Kehtiv alates: 31.08.2026 Viimati uuendatud: 31.08.2026
1. Üldtingimused
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Verge Eesti OÜ (registrikood 12500417, edaspidi „Verge“ või „meie“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid veebilehe verge.ee kaudu ning seoses meie teenustega (koolitused, materjalid, nõustamine ja tellimused).
Verge Eesti OÜ Tootsi tee 23, Saue vald 76403, Harjumaa, Eesti E-post: info@verge.ee
2. Milliseid andmeid kogume
Sõltuvalt teie tegevusest veebilehel võime töödelda järgmisi andmeid:
Veebilehe kasutamine
IP-aadress, brauseri tüüp, seadme info, küpsised
lehtede külastamise andmed (logid, statistika)
Päringud ja vormid (nt koolituspäring, kontaktivorm)
nimi, e-post, telefon
ettevõtte/asutuse nimi (kui esitate)
sõnumi sisu ja valitud koolituse/teema info
Uudiskirja liitumine
e-posti aadress
liitumise kinnituse andmed
Nõustamise broneerimine (veebipõhine broneering)
nimi, e-post, telefon
valitud teenus, nõustaja, kuupäev ja kellaaeg
osalejate arv
vabatahtlikult esitatud lisainfo (nt mure/küsimus)
B2B tellimuste puhul: ettevõtte nimi, registrikood, kontaktisik
Ostukorv ja maksed
tellimuse andmed, makseviis, arveldusandmed
broneeringu/tehingu info (sh teenuse nimetus, hind, kuupäev)
Nõustamise kohtumine
kohtumise link (nt Google Meet) saadetakse e-posti teel
kalendrisündmuse info (nõustaja ja kliendi jaoks)
Me ei kogu teadlikult alla 16-aastaste laste andmeid ilma lapsevanema nõuseta. Nõustamisteenus on suunatud lapsevanematele ja spetsialistidele, mitte lastele otse.
3. Milleks andmeid kasutame
Isikuandmeid kasutame eelkõige:
koolituste, materjalide ja nõustamisteenuste pakkumiseks
broneeringute haldamiseks ja kohtumiste korraldamiseks
tellimuste töötlemiseks, arvete koostamiseks ja maksete teostamiseks
teie päringutele ja taotlustele vastamiseks
uudiskirja saatmiseks (ainult teie nõusolekul)
veebilehe toimimise, turvalisuse ja arendamise tagamiseks
seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine)
Õiguslikud alused (GDPR):
lepingu täitmine – broneering, tellimus, nõustamine
õigustatud huvi – veebilehe turvalisus, päringutele vastamine, teenuse arendamine
Andmeid edastame ainult vajalikus ulatuses ja usaldusväärsetele partneritele (andmetöötlejad), näiteks:
veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujale
vormide töötluseks (Ninja Forms)
broneerimissüsteemile (Amelia)
maksete töötlemiseks ja vahendamiseks – Maksekeskus AS-ile (MakeCommerce). Maksekeskus AS tegutseb maksevahendajana ning kliendi makse laekub esmalt Maksekeskus AS-i kontole. Maksekeskus AS-ile edastatakse makse töötlemiseks vajalikud tellimuse ja maksega seotud andmed.
arvete koostamiseks (sh B2B arveldus, vajadusel partnerettevõtte kaudu)
e-posti ja kalendri/veebikohtumise teenustele (nt Google Workspace / Google Meet)
tõlke- ja mitmekeelsuse teenusele (WPML), kui see on kasutusel
Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.
5. Andmete säilitamine
Andmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik:
broneeringud ja nõustamised – teenuse osutamiseks ja vaidluste lahendamiseks
tellimused ja arved – seadusest tulenevalt (tavaliselt kuni 7 aastat)
päringud ja vormid – tavaliselt kuni 2 aastat, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist
uudiskirja nimekiri – kuni loobute liitumisest
veebilogid – tavaliselt kuni 12 kuud
Perioodid võivad erineda sõltuvalt andmete liigist ja seadusest.
6. Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku, muutmise või avalikustamise eest. Siiski ei saa interneti kaudu toimuv andmeedastus olla 100% turvaline.
7. Teie õigused
Teil on GDPR alusel õigus:
saada teada, milliseid andmeid me teie kohta töötleme
taotleda juurdepääsu oma andmetele
taotleda andmete parandamist või kustutamist
piirata või esitada vastuväiteid töötlemisele
esitada andmete ülekandmise taotlus (kui kohaldatav)
nõusoleku korral nõusolek igal ajal tagasi võtta (nt uudiskirjast)
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee)
Taotlused saatke: info@verge.ee. Vastame tavaliselt 30 päeva jooksul.
8. Küpsised
Veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada lehe toimimine, meelde jätta teie eelistused ja analüüsida veebilehe kasutust.
Küpsiste tüübid:
hädavajalikud – lehe toimimiseks (nt sessioon, turvalisus)
Saate küpsiseid hallata brauseri seadetes. Mõned funktsioonid ei pruugi ilma küpsisteta korralikult toimida.
9. Nõustamisteenuse eriline teave
Nõustamisteenus toimub veebis (nt Google Meet). Broneerimisel esitatud info on mõeldud teenuse korraldamiseks. Nõustamise sisu ise on konfidentsiaalne ja seda ei avaldata veebilehe privaatsuspoliitika raames eraldi – nõustamise tingimused kehtivad eraldi teenuse osutamise kokkuleppel.
Soovitame nõustamiseks valida privaatse ja häireteta keskkonna.
10. Muudatused privaatsuspoliitikas
Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Muudatused avaldatakse sellel lehel koos uue „viimati uuendatud“ kuupäevaga. Oluliste muudatuste korral teavitame vajadusel eraldi.
11. Kontakt
Verge Eesti OÜ Tootsi tee 23, Saue vald 76403, Harjumaa, Eesti E-post: info@verge.ee Registrikood: 12500417 KMKR: EE101680170
Teised meist
"See koolitus on uks uude paradigmasse.
Ma ei uskunud, et on olemas füüsilised sekkumisviisid, mis on turvalised ja valutud. Ja kui ma poleks ise enda peal tunda saanud, siis ei usuks tänagi. Koolituse praktilisus on kõige suurem pluss, kõike saab proovida ja läbi teha."
Jõhvi lasteaia õppealajuhataja
"Peale kahepäevast kursuse läbimist on selgelt märgatav muutus töötajate suhtumises. Ärevas olukorras klientidega leitakse tasakaalukust ja õigeid käitumisviise. Kursusel omandatud teadmised ja praktilised harjutused on muutnud töötajate suhtumise kriitilisse olukorda teadlikumaks ja nii tegutsetakse juba läbimõeldult suuremat tähelepanu nõudvas olukorras. Kolleegid mõistavad valida tegutsemisvõtteid ja suudavad olukorda lahendada koostöös. Kursuse läbimine tekitas töötajates positiivse suhtumise ja olulise enesekindluse tõusu. Tänan koolituse läbiviijaid professionaalse lähenemise eest sellele teemale."
Arenduskeskuse “Juks” juhataja
"Kuna ma ise olen käinud viimastel aastatel väga palju koolitustel, siis alati ei ole ma just väga vaimustatud minema kuhugi jälle end koolitama, aga see, mida pakkusid Martin ja Airiin oli midagi, mis andis mingi uue motivatsiooni. Täiesti hämmastavad inimesed 🙂 Oli äärmiselt huvitav ja iga kell uuesti!"
SOS Lasteküla kasvataja
„Koolitus oli tõeliselt motiveeriv - andis teadmisi, julgust, enesekindlust ja oskusi tunda ära vägivaldseid olukordi ning õpetas nendega toime tulema. Mulle meeldisid koolitajad, nende poolt toodud elulised näited, teoreetilise osa teemade käsitlus ning praktiline osa, kus lisaks võtete ettenäitamisele koolitajad ka reaalselt abistasid ja parandasid, kui oli vaja".
Pärnu Toimetulekukooli õpetaja
Koostööpartnerid
Käitumisraskustega laps koolis/lasteaias: efektiivsed sekkumised
25.04.2024 AVATUD KOOLITUS TALLINNAS
Koolitus keskendub käitumisraskustega lapse mõistmisele ning nii asutuseterviklikele kui grupipõhistele sekkumisvõimalustele haridusasutuses. Käsitlusele tulevad väilised, keskkonda puudutavad sekkumised; sisemised, emotsioonide reguleerimisega seotud sekkumised; sotsiaalsete oskuste õpetamise võimalused ning positiivse käitumise toetamissüsteemid.
Koolitusele on oodatud haridus- ja sotsiaalvaldkonna töötajad.
Koolitus toimub Tallinnas, Laste Vaimse Tervise Keskuse 0-korruse saalis (Tervise tn 28).
Koolitaja: kliiniline lastepsühholoog Airiin Demir
Koolituse hind: 125€. Alates 1. aprillistist 160€. Hinnale ei lisandu käibemaks. Hinna sees on koolitus, kohvipausid, materjalid ja koolitustõend.
Hinna sees on koolitus, kohvipausid, materjalid ja koolitustõend.
Kahepäevase verge avatud baaskoolituse fookus on füüsilise agressiooniga toimetulekul.
Koolitusele on oodatud abistavate elukutsete esindajad (haridus-, sotsiaal- ja tervishoiutöötajad), kes oma töös puutuvad kokku agressiooniga, mis tuleneb kas haigusseisundist, psüühilisest erivajadusest või traumataustast.
Koolitusest 70 % on füüsiliste sekkumistehnikate harjutamine.
Koolitaja: Olavi Laurimaa, sotsiaalpedagoog, Verge koolitaja.
Koolituse hind: 175 € + km. Alates 27. mai: 210 € + km.
Osalejate arv on piiratud!
Hinna sees on koolitus, kohvipausid, materjalid ja koolitustõend.
Lisainfo Verge koolitusjuhilt Helin Pevkurilt: helin@pevkur.ee
+372 52 22448;
Korraldaja: Verge Eesti OÜ
Oled väga oodatud!
Agressiivse käitumise ennetamine
Koolituse teemad: Agressiooni ja vägivalda alalhoidvad tegurid; viha, agressiooni ja vägivalla erisused, mis on peamised alustalad agressiivse käitumise vähendamiseks ja mida me saame teha ennetamiseks. Läbi teooria, praktiliste kogemuslike näidete ja arutelude vaadatakse läbi nii organisatsiooni tasandil vajaminevad muudatused agressiooni haldamiseks kui ka töötaja ja hoolealuse tasandil ennetamise peamised sammud.
Koolitus on 1-päevane.
Toimetulek verbaalse agressiooniga
Koolituse teemad: konflikti emotsionaalne dünaamika, suhtlemiskonfliktide juhtimise mudel :
(1) suhtlemine äreva/trotsliku inimesega (2) suhtlemine häiriva, väljakutsuva ja provotseeriva käitumisega inimesega (3) suhtlemine endast väljas, verbaalselt agressiivse, verbaalselt ründava inimesega. Õpitakse kuulamistehnikaid, piiride kehtestamist ja agressiooni de-eskaleermist. Koolitus põhineb meie verbaalsel konfliktijuhtimismudelil SAMM.
Koolitust on võimalik tellida nii 1- kui ka 2-päevasena. 1-päevane koolitus on peamiselt loengu ja lühikeste arutelude vormis. 2-päevane koolitus annab võimaluse teemat põhjalikumalt käsitleda ning lisada loengule juurde erinevaid praktilisi harjutusi konfliktijuhtimisoskuste harjutamiseks ja omandamiseks.
Toimetulek füüsilise agressiooniga
Koolituse teemad: agressiooni ja vägivalda alalhoidvad tegurid, agressiivse käitumise ennetamine, õiguslikud aspektid füüsiliste sekkumiste osas abistavates asutustes (kas ma pean sekkuma, kas ma tohin sekkuda ja kuidas, mida ütleb Eesti seadus), ohu- ja hoiatussignaalid, meeskonnatöö agressiivses olukorras, agressiivsete olukordade dokumenteerimine.
Umbes 60% koolitusest on turvaliste verge füüsiliste sekkumistehnikate harjutamine. Tehnikad valitakse välja sihtrühma vajadustest lähtudes. Valikus on nii positsioneerimine, olukorrast eemaldumine nurka jäämise korral, enesekaitse tehnikad (haaretest vabastamine juustest, kätest, riietest jm tirimise korral), eraldamise- ja eskorttehnikad, agressiooni peatamise tehnikad, turvalised kinnihoidmistehnikad, kaklustele vaheleastumise tehnikad.
Verge sekkumistehnikad on välja töötatud abistavatele elukutsetele ning ei ole ei valuvõtted ega põhine liigsel jõu kasutamisel. Tehnikad on inimväärsed ning mõlema osapoole turvalisust arvestavad. Koolitusel õpitavad tehnikad valitakse välja asutuse vajadustest lähtudes.
Minimaalne füüsiliste sekkumistehnikate baaskoolitus on 2-päevane, kõikide tehnikate läbimiseks on baaskoolitus 3-päevane.
JÄTKUKOOLITUS
Jätkukoolitus on mõeldud meeskondadele, kus baaskoolitus on läbitud ning on soov sekkumisoskuste meeldetuletamiseks ja täiendamiseks. Jätkukoolitus võib sisaldada nii verbaalse agressiooniga toimetulemise põhitõdede situatsioonipõhist harjutamist kui ka füüsiliste sekkumistehnikate kordamist ja situatsioonitreeninguid. Sisu koostatakse vajaduspõhiselt.
Jätkukoolitus on 1-päevane.
Juhtumipõhine seminar
Kui teie asutuses ühe kindla kliendi/hoolealuse käitumine tekitab enamus agressiivseid olukordi on mõistlik tellida juhtumipõhine koolitus. Koolitus toimub enamasti väiksemas ringis, kus kohtuvad kõik, kes antud kliendiga tööl kokku puutuvad. Kui kliendiks on laps, siis on eelduseks, et osalevad ka lapsevanemad. Analüüsitakse koos olukorda, minnakse juhtumi põhjustesse selleks, et kavandada sellised muutused, mis oleksid püsivamad. Antakse teadmisi lähtuvalt juhtumi põhjustest, kuidas antud olukorras edasi minna. Lepitakse kokku iga osapoolega järmised sammud muutuse loomiseks.
Seminar on 1-päevane.
Verge instruktori-koolitus
Verge instruktorikoolitust pakume vaid neile asutustele, kus enamus meeskonnast on verge füüsiliste sekkumiste baaskoolituse läbinud (või see on plaanis) ning meeskonnas on vajadus tööspetsiifikast lähtudes õpitud oskusi igakuiselt alal hoida. Verge instruktorid omandavad suurema vilumuse verge füüsilistes sekkumistehnikates ning füüsiliste sekkumistehnikate õpetamises ning nende ülesandeks jääb oma asutuses baaskoolituse läbinud töötajate sekkumisoskuste alalhoidmine. Verge instruktorid ei omanda pädevust ega õigust läbi viia Verge sekkumiste baaskoolitust.
Verge instruktorite koolitus on 5-päevane ning see toimub koostöös Verge Opplæring AS-ga. Instruktorite väljaõpe toimub iga 2-3 aasta tagant üle-eestilises grupis.
Käitumis-probleemidega laps koolis ja lasteaias
Koolituse teemad: Käitumisprobleemi mõistmine, käitumisprobleem versus käitumishäire, käitumishäirete riski- ja kaitsefaktorid, kooliterviklikud (või lasteiaiaterviklikud) sekkumised toimetulemaks käitumisprobleemidega haridusasutuses, grupipõhised (klass/rühm) sekkumised käitumisprobleemide haldamiseks grupijuhina/õpetajana: välise KK muutmine, sotsiaalsete oskuste arendamine, emotsiooni regulatsiooni toetamine, positiivse käitumise suurendamine. Koolitus ei keskendu füüsilisele agressioonile ega sisalda verge füüsilisi sekkumistehnikaid.
Koolitus loenguvormis on 1-päevane, koos praktiliste harjutuste ja aruteludega 2-päevane.
AVATUD KOOLITUSED 2026
SÜGIS 2026
18. septembril TartusToimetulek verbaalse agressiooniga
Parima kasutuskogemuse pakkumiseks kasutame küpsiseid, mis aitavad töödelda sirvimisandmeid ja seadme identifikaatoreid. Küpsistest keeldumine võib mõjutada veebisaidi mõningaid funktsioone.
Functional
Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
